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外壁塗装
第3章 優良な塗装業者の特徴
①自社ホームページで施工事例やお客様の声の項目が充実している業者
ホームページで施工事例とお客様の声が充実している業者は実績が豊富で
多くのお客様から支持されている証拠です。
施工事例を見ることで、その業者が過去にどのような工事を行ってきたかわかります。
また、しっかりと工事前と工事後の写真を撮るような体制を整えている業者は、
お客様に対して実績を正直に提示していく意識を持っていると言えます。
お客様の声などを多くホームページに載せている業者はそれだけ満足の声が多いという事です
し良い工事をしてくれる可能性も高いでしょう。直筆の手紙やアンケートを公開している業者は
お客様とのコミュニケーションを重視している証拠ですので、安心して工事を任せられる
可能性が高いと言えます。
施工事例とお客様の声に力を入れていないホームページをもっている会社は
「お客様を心配させない」という意識が低いと言わざるを得ません。このような業者には
お客様の方から施工実績等、お客様の評判について必ず確認する必要があります。